Правительство РФ. Качество услуг МФЦ проверит онлайн-система

Оценивать качество работы многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг начали с помощью специальной информационной системы. Такое постановление правительства вступило в силу 10 октября. 

Документ вносит изменения в положение о федеральной государственной информационной системе мониторинга деятельности МФЦ. Теперь с её помощью оценят качество услуг этих центров. Оператором информационной системы является Министерство экономического развития, а финансируют её работу за счет федерального бюджета. Мониторинг ведут во всех регионах, собирая данные о предоставлении услуг в МФЦ и составляя отчеты о том, какую помощь получили граждане. База данных состоит из двух частей: общедоступных сведений о показателях работы МФЦ и пользовательской части, предназначенной для сбора, обработки и хранения информации.