АСДГ. Конференция, посвященная вопросам информатизации: первый день работы секции

Ассоциация проводит конференцию на тему «Государственные информационные системы: проблемы внедрения и эксплуатации в отраслях городского хозяйства и социальной сферы органов местного самоуправления». 

Мероприятие проходит в рамках ежегодного форума «Городские технологии – 2018 года». Рассказать об информатизации, поделиться полезным опытом работы смогли представители городов – АСДГ, сегодня членов Ассоциации, а также представителей других муниципалитетов и регионов не мало. Участников объединяет один вопрос – как сделать работу органов местного самоуправления в области информатизации комфортной и доступной, начиная от создания smart-приложений и до внедрения отечественного программного обеспечения.

Проблем и вопросов вовремя обсуждения появляется не мало: у каждого из приложений есть свои недостатки. Продумать и доработать все изъяны в программе – еще одна задача, чтобы сделать работу с данными безопасной.

В первый день в секции информатизации выступило 16 докладчиков, которые осветили много тем: от государственной политики в области обеспечения информационной системы до разработки собственных приложений, а также об опыте работы в ГИС ЖКХ.

Участниками было отмечено несколько докладов, которые вызвали бурное обсуждение. Например, доклад «Муниципальная информационная система «Активный горожанин» заместителя директора муниципального казенного учреждения «Управление информатизации и информационных ресурсов администрации города Улан-Удэ» Михаила Павлова.

Представитель из Улан-Удэ познакомил участников с интересным и полезным приложением, которое было создано при помощи двух человек, на свои деньги и успешно внедрено в работу города: «Приложение «Активный горожанин» работает почти полгода, за это время было решено более 1000 обращений со стороны жителей. Взаимодействие с горожанами простое: увидел – сообщил. Цель была не создать жалобную книгу, а удобный сервис, который поможет оперативно решить проблемы в городе. В среднем в неделю поступает 20-25 сообщений, в основном проблема решается за пару суток».

Один из спорных и проблемных вопросов – работа в системе ГИС ЖКХ (проект Минстроя РФ). Многие участники отметили следующие минусы в работе с приложением:

- Нигде не сохраняется скриншоты, фото, которые были отправлены.

- Нельзя посмотреть историю заявок.

- Большая разница между ответами на вопросы. Если обращаться за комментарием в Минстрой РФ.

- Нельзя ответить на один вопрос.

- Нет возможности отредактировать ответы, если возникла ошибка при отправке сообщения.

В целом, участники-спикеры высоко оценили выступающих и поддержали своих коллег: «Доклады понравились абсолютно все! Очень много для себя беру на заметку, делаю выводы. Мне понравилась практика нескольких городов – это Новосибирск, Красноярск и Улан-Удэ. Я думаю, что после этой конференции, в Барнауле мы начнем какие-то идеи и проекты реализовывать», – рассказал член Правления секции АСДГ «Информатизация органов местного самоуправления», председатель комитета информатизации администрации города Барнаула Евгений Делюкин.

Вторую часть докладов и реализацию проектов участники обсудят 6-го апреля. По окончанию конференции будет сформулирован список предложений и пожеланий, который будет отправлен на рассмотрение в федеральные органы.