Йошкар-Ола. Для оперативной обработки обращений жителей создали цифрового двойника главы города

Об этом сообщил глава городского округа - и.о. председателя Собрания депутатов городского округа Лев Покровский.

"Использование возможностей, которые нам дают современные информационные технологии, сегодня нам позволяет решать основную задачу, которая стоит перед депутатским корпусом, перед аппаратом городского собрания - <…> это задача слышать жителей города, оперативно реагировать на их обращения и запросы, не оставлять их не выполненными и не реализованными. <…> Цифровой двойник может помогать нам в реализации задач по обратной связи, по доведению информации до заявителя. Все это в целом освобождает для нас - как для депутатов или как для муниципальных служащих - больше времени для того, чтобы обработать большее количество обращений эффективнее", - сказал он.

Руководитель Центра развития цифровых технологий Марий Эл, советник мэра Йошкар-Олы по цифровой трансформации, IT-разработчик Сергей Якунин отметил, что цифровой двойник создан для социальной сети "ВКонтакте" и является новым форматом медиаконтента. "Это первый этап интернет-приемной, где алгоритмы помогают максимально оперативно обрабатывать информацию. В дальнейшем мы продолжим развитие этого проекта с внедрением технологий искусственного интеллекта", - пояснил он.