Псковская область. Создан центр управления регионом для мониторинга обращений граждан

Власти Псковской области создали центр управления регионом, который будет взаимодействовать с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России и мониторить все обращения от граждан, поступающие в адрес чиновников всех уровней власти Псковской области. Об этом говорится в тексте постановления администрации региона о создании центра, подписанного губернатором Михаилом Ведерниковым и опубликованным на официальном сайте региона.

"Создать Центр управления регионом Псковской области. Центр является проектным офисом, осуществляющим свою деятельность во взаимодействии с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ и АНО по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций "Диалог Регионы" в целях мониторинга всех видов обращений, поступающих в органы исполнительной власти Псковской области, органы местного самоуправления, государственные организации области от жителей Псковской области, в том числе с использованием инфраструктуры электронного правительства ", - отмечается в документе.

Созданный центр будет также обрабатывать сообщения, публикуемые жителями Псковской области "в общедоступном виде" в социальных сетях и мессенджерах. Кроме того, сотрудники центра будут координировать рассмотрение обращений органами власти и организациями.

Как следует из текста документа, создание центра позволит властям сформировать "комплексную картину проблем на основании анализа обращений". Кроме того, чиновники рассчитывают с помощью центра анализировать общественное мнение о социально-экономической и общественно-политической ситуации в Псковской области.