Новосибирск. Уникальный многофункциональный центр для госуслуг создают при помощи общественности

Пилотный проект по созданию электронного многофункционального центра для оказания государственных и муниципальных услуг запустили в столице Сибири. Его суть в том, что практически независимо от места проживания любой житель области сможет получить необходимую государственную или муниципальную услугу, если есть точка доступа в Интернет и соответствующий оператор – сотрудник МФЦ.

Несколько дней назад в районы области было направлено 8 автомобилей – мобильных МФЦ, которые «привязаны» к стационарным МФЦ в районах. Таким образом, сеть многофункциональных центров охватывает 18 районов области. Сегодня проект реализуется в тестовом режиме, но в течение года он заработает в полную силу, заверяют в областном правительстве. 

Как сообщила руководитель Центра развития современных технологий государственного управления в СФО Дара Разживина, на сегодняшний день, по оценкам экспертов, многофункциональные центры нашей области признаны лучшими в Российской Федерации.

В планах – повышение качества предоставления услуг (за счет подготовки и обучения сотрудников), доступности получения услуг населением, в том числе, за счет развития системы мобильных МФЦ, расширение перечня услуг, предоставляемых в электронном виде и др.

Также рассматривается возможность разработки органами госвласти совместно с общественными организациями «социальной» учебной программы для отдельных категорий граждан. Цель программы – обучение использованию новых технологий, применяемых при предоставлении государственных и муниципальных услуг.