АССОЦИАЦИЯ СИБИРСКИХ
И ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫХ ГОРОДОВ

06.02.2018

Камчатский край. Рейтинг проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства за 2017 год

Что больше всего беспокоит граждан Камчатского края в жилищно-коммунальной сфере по итогам обращений граждан в общественные приемные?

Позиция в рейтинге	Тематика обращений	Количество обращений	% от количества обращений
1	Начисление платы за ЖКУ	165	31,91 %
2	Иные	96	18,57 %
3	Неудовлетворительное состояние МКД и содержание общего имущества	76	14,70 %
4	Капитальный ремонт	37	7,16 %
5	Управление МКД	36	6,96 %
6	Благоустройство придомовой территории	35	6,77 %
7	Качество коммунальных услуг	30	5,80 %
8	Проблемы с приборами учета	27	5,22 %
9	Общее имущество (состав, использование, возврат)	15	2,90 %
	ВСЕГО ОБРАЩЕНИЙ:	517	100 %

Иные темы включают следующие проблемы:

– социальный найм;

– жалобы на действия и бездействия уполномоченных органов государственной власти и органов местного самоуправления, влияющих на соблюдение прав и законных интересов граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе коррупционная составляющая;

– реализация региональных адресных программ по переселению граждан из аварийного жилищного фонда;

– заключение договоров на обслуживание внутриквартирного газового оборудования;

– сохранность жилых помещений и соблюдение назначения их использования.

Данный рейтинг прокомментировал руководитель Камчатского регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Анатолий Кирносенко: «При анализе тематике данных обращений можно увидеть, что по сравнению с 2016 годом в два раза возросло количество обращений по вопросу начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, что по прежнему связано с непрозрачностью процедур установления тарифов на услуги ресурсоснабжающих организаций. Также увеличилось количество обращений, связанных с неудовлетворительным состоянием домов (переместилось с 8 места, на третье). На это оказывает влияние высокая изношенность жилищного фонда и коммунальных сетей. Но, несмотря на это, существенно уменьшилось количество обращений по качеству коммунальных услуг и управлению многоквартирными домами. Сегодня людям необходимо разъяснять основы жилищно-коммунального законодательства, методику формирования тарифов в крае, отвечать на возникающие вопросы. Ежедневно собственники сталкиваются с какими-либо коммунальными проблемами и не все понимают, почему они возникают и как их решить. Поэтому на сегодняшний момент самое главное – ликвидировать эти проблемы, поскольку они являются главным тормозом развития в системе ЖКХ».

Источник: Камчатский региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ

Секции АСДГ: