АССОЦИАЦИЯ СИБИРСКИХ
И ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫХ ГОРОДОВ

9-10 апреля пройдет аккредитация улан-удэнских экскурсоводов и гидов-переводчиков. Аккредитация осуществляется на добровольной основе.

Как сообщила начальник отдела туризма Комитета по промышленности, потребительскому рынку и туризму Мария Бадмацыренова, основными целями проведения аккредитации являются: упорядочение деятельности экскурсоводов и гидов-переводчиков, создание банка данных экскурсоводов; повышение качества обслуживания туристов и гостей города; защита прав потребителей туристско-экскурсионных услуг; обеспечение туристов научно достоверной информацией, касающейся вопросов культуры, истории, современной жизни Улан-Удэ; формирование имиджа столицы Бурятии как города, безопасного и комфортного для туристов.

Аккредитация проходит в соответствии с Постановлением Администрации г. Улан-Удэ № 550 от 8 декабря 2009 г.

К прохождению аккредитации допускаются физические лица, имеющие высшее профессиональное образование, либо неоконченное высшее профессиональное образование, либо среднее специальное образование и прошедшие обучение в организациях (курсах, центрах, вузах), занимающихся подготовкой экскурсоводов и гидов-переводчиков.

Аккредитация проводится в форме аттестационного экзамена, состоящего из двух этапов: 1) экзаменационное тестирование; 2) собеседование.

Тестирование и устное собеседование проводит Комиссия по аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков при Администрации г. Улан-Удэ, состоящая из опытных краеведов, историков, преподавателей туристско-экскурсионной деятельности и других представителей сферы туризма.

Для претендента устанавливаются следующие квалификационные требования:

- образование;

- наличие знаний географии, истории, культуры, этнографии, экономики, политики г. Улан-Удэ в контексте истории страны и мировой истории;

- владение навыками общения с туристами (экскурсантами) по тематике своих профессиональных обязанностей на языке общения;

- умение анализировать документацию тура, особые потребности тургруппы (или индивидуального туриста);

- владение навыками управления экскурсионной группой и ее сопровождения;

- наличие навыков планирования маршрута и экскурсионного сопровождения;

- наличие навыков разработки методической документации (технологической карты экскурсии, карточек экскурсионного показа, текстовых материалов, фото-, видео-, аудиоматериалов);

- знание мер безопасности и наличие навыков действий в чрезвычайных ситуациях, оказания первой помощи медицинского характера при жалобах, поступающих от туристов;

- внутренняя организованность, высокая познавательная активность, умение работать с новой информацией, общительность, благожелательное отношение к людям.

Для гидов-переводчиков устанавливается дополнительное квалификационное требование - знание иностранного языка, подтвержденного дипломом (сертификатом) лицензированного государством учебного заведения.