25.10.2017
Все большее число южносахалинцев предпочитают простаиванию в очередях и хождению по кабинетам электронный способ получения муниципальных услуг. Администрация областного центра не остается в стороне от современной тенденции - ежегодно число электронных услуг увеличивается. Сегодня в реестре государственных и муниципальных услуг, которые можно получить в электронном виде, 27 наименований. Скоро в их число войдут и популярные у родителей услуги сферы образования, вход в которые с начала октября уже проводится с использованием единой системы идентификации и аутентификации граждан.
Как отмечают специалисты, многие горожане знакомы с сайтом госуслуг, но зачастую его использование ограничивается оплатой штрафов со скидкой для автомобилистов или оформлением загранпаспорта.
- Мы видим, что спрос населения на электронную форму общения с органами власти растет, но посетители сайта муниципальных электронных услуг пользуются далеко не всеми возможностями системы, - рассказывает начальник управления документационного обеспечения администрации Южно-Сахалинска Татьяна Федонькина. - Наша задача - научить как гражданина, так и чиновника работать с документами в электронном виде, показать преимущества бесконтактного способа общения.
Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями государственных порталов электронных услуг, гражданин должен сделать два действия: зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и подтвердить свою учетную запись в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Для этого достаточно прийти с паспортом в один из пунктов подтверждения, список которых появится при окончании регистрации на портале госуслуг. Такие пункты есть практически во всех органах власти, банках.
До недавнего времени на регистрацию в ЕСИА решались немногие, а это доступ к полному пакету госуслуг и прежде всего дополнительная защита персональных данных.
Однако те горожане, кто не спешил подтвердить свой аккаунт на госуслугах, рано или поздно столкнутся с такой необходимостью. Особенно это касается южносахалинцев, имеющих детей.
С 1 октября с использованием учетной записи ЕСИА предоставляются такие электронные муниципальные услуги сферы образования, как:
• постановка на учет для зачисления детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования;
• предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости;
• прием граждан на обучение по общеобразовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего образования.
То есть услуги образования, предоставляемые до настоящего времени через отдельный портал образования, будут заведены в портал госуслуг, являющийся единой базой услуг Российской Федерации.
Родители школьников о нововведении были оповещены заранее, поэтому к контрольной дате большинство уже имели регистрацию в ЕСИА либо специально подтвердили свои регистрационные данные, чтобы и дальше продолжать пользоваться электронным дневником и журналом и получать информацию об успеваемости, домашних заданиях и школьной жизни ребенка с компьютера или любого устройства с выходом в Интернет. О том, как привязать учетную запись ЕСИА к учетной записи АИ «Сетевой город» (http://detsad.admsakhalin.ru/), родители могут узнать из специальной памятки http://obrazovanie.yuzhno-sakh.ru/data/Instrukciya.pdf.
При этом специалисты рекомендуют получить учетную запись ЕСИА не только горожанам, имеющим детей школьного возраста. Всем, кому предстоит записывать ребенка в детский сад или в первый класс, необходимо получить учетные данные в единой системе аутентификации. Безусловно, если у семьи нет возможности воспользоваться компьютером, подать заявление можно, как и прежде, обратившись в органы власти напрямую. Но, как отмечают родители первоклашек, наиболее быстрый способ оказаться в списках на зачисление в желанной школе - отправить электронную заявку, так как при формировании заявления система вводит данные автоматически.
Перечень и объем государственных и муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Южно-Сахалинска в электронном виде, постоянно растет. В нынешнем году их число в общем количестве услуг должно составить 30%, а в следующем - половину.
Среди пользующихся спросом услуг в электронном виде - оформление земельных отношений, строительство и перепланировка жилья, социальные вопросы. Преимущество подачи заявлений в электронном виде очевидно - гражданину не нужно собирать справки и готовить обширный пакет документов. Согласно действующему законодательству органы власти должны самостоятельно запрашивать недостающие документы. Если за весь прошлый год таких межведомственных запросов было 24 тысячи, то с начала этого года служащие администрации Южно-Сахалинска сделали запросы уже на 32 тысячи документов. За незаконное требование документов к заявкам на предоставление услуг на нарушителей накладываются административные штрафы.
Еще один плюс - в электронном виде получить услуги гражданин может в любое время суток и в любом удобном для себя месте. И скорость исполнения таких обращений зачастую выше, чем поданных лично. Более того, в случае если гражданин столкнулся с нарушением сроков оказания услуги, которые прописаны в регламентах, можно подать жалобу через специальную виртуальную приемную (do.gosuslugi.ru), по результатам которой виновные лица будут оштрафованы.
Полный список электронных муниципальных услуг и рекомендации можно найти на официальном сайте администрации в специальном разделе: http://yuzhno-sakh.ru/dirs/2601.
Некоторые из муниципальных услуг, оказываемых в электронном виде:
• Выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий документов: https://uslugi.admsakhalin.ru/lk/allservices/ArchiveNotenewVersion.htm
• Предоставление информации о творческих объединениях, кружках, действующих в учреждениях культуры, расположенных на территории муниципального образования: https://uslugi.admsakhalin.ru/lk/allservices/sakhClubsInfo.htm
• Предоставление земельных участков бесплатно в собственность членам садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений (для физических лиц): https://uslugi.admsakhalin.ru/lk/allservices/sakhGiveLandsForChaletCommunities.htm
• Рассмотрение и согласование материалов переустройства и перепланировки жилых помещений для физических лиц: https://uslugi.admsakhalin.ru/lk/allservices/replaningPeople.htm.
Источник: Официальный сайт администрации Южно-Сахалинска